湖北省文化和旅游廳發(fā)布通知，宣布在嚴(yán)格執(zhí)行常態(tài)化疫情防控措施的前提下，有序恢復(fù)經(jīng)營(yíng)跨省團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)。這一決定標(biāo)志著湖北省旅游業(yè)在經(jīng)歷了一段時(shí)間的調(diào)整與蓄力后，正式邁入全面復(fù)蘇的新階段，對(duì)提振行業(yè)信心、激活消費(fèi)市場(chǎng)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)循環(huán)具有積極而深遠(yuǎn)的意義。
一、審慎評(píng)估，科學(xué)決策，為復(fù)蘇奠定安全基石
此次恢復(fù)跨省團(tuán)隊(duì)游及“機(jī)+酒”業(yè)務(wù)，是湖北省基于當(dāng)前全國(guó)及本省疫情防控形勢(shì)持續(xù)向好、防控機(jī)制日益完善的科學(xué)判斷。決策前，文旅、衛(wèi)健、交通等多部門進(jìn)行了充分的聯(lián)動(dòng)評(píng)估，確保在滿足人民群眾旅游需求的牢牢守住安全底線。通知明確要求，各旅行社及在線旅游企業(yè)必須嚴(yán)格遵守《旅行社新冠肺炎疫情防控工作指南（第四版）》等相關(guān)規(guī)定，不組織前往中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅游，不接待來(lái)自中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的團(tuán)隊(duì)游客。嚴(yán)格落實(shí)“預(yù)約、限流、錯(cuò)峰”要求，加強(qiáng)行前、行中、行后的健康監(jiān)測(cè)與管理，確保游客安全、有序流動(dòng)。
二、釋放積極信號(hào)，文旅市場(chǎng)注入強(qiáng)勁動(dòng)能
湖北作為擁有“世界遺產(chǎn)”武當(dāng)山、長(zhǎng)江三峽、神農(nóng)架等頂級(jí)旅游資源的文旅大省，跨省游業(yè)務(wù)的恢復(fù)，無(wú)疑向全國(guó)游客和市場(chǎng)傳遞了強(qiáng)有力的積極信號(hào)。它意味著湖北的旅游接待體系、安全保障能力、服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)已全面恢復(fù)到常態(tài)化運(yùn)營(yíng)水平。此舉將直接激活旅行社、酒店、航空、景區(qū)、餐飲、交通、文創(chuàng)等一整條文旅產(chǎn)業(yè)鏈，為相關(guān)企業(yè)帶來(lái)寶貴的客源和收入，幫助行業(yè)從業(yè)者穩(wěn)定就業(yè)，重振發(fā)展信心。預(yù)計(jì)將有效帶動(dòng)暑期及下半年的旅游消費(fèi)熱潮，為湖北經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇貢獻(xiàn)文旅力量。
三、產(chǎn)品升級(jí)與服務(wù)優(yōu)化并舉，迎接市場(chǎng)新需求
經(jīng)歷疫情后，游客的消費(fèi)心理與出行偏好已悄然發(fā)生變化，更加注重安全、健康、品質(zhì)和深度體驗(yàn)。湖北文旅行業(yè)以此為契機(jī)，并非簡(jiǎn)單地恢復(fù)舊有業(yè)務(wù)，而是致力于推動(dòng)產(chǎn)品與服務(wù)的迭代升級(jí)。一方面，鼓勵(lì)旅行社設(shè)計(jì)開發(fā)更多小團(tuán)化、定制化、主題化的精品跨省旅游線路，如生態(tài)康養(yǎng)、文化研學(xué)、鄉(xiāng)村度假等，滿足游客個(gè)性化需求。另一方面，大力推廣“靈秀湖北”旅游品牌，結(jié)合“惠游湖北”等消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng)，通過(guò)線上線下渠道加大宣傳推廣力度，吸引省外游客前來(lái)領(lǐng)略荊楚大地的自然風(fēng)光與人文魅力。各酒店、航空公司也同步優(yōu)化預(yù)訂和接待流程，提供更靈活、更安心的服務(wù)保障。
四、常態(tài)防控不松懈，構(gòu)建長(zhǎng)效安全機(jī)制
放開跨省游，不等于放松疫情防控。通知特別強(qiáng)調(diào)，恢復(fù)業(yè)務(wù)的必須壓實(shí)企業(yè)主體責(zé)任和屬地監(jiān)管責(zé)任。旅游景區(qū)將繼續(xù)實(shí)行門票預(yù)約制度，控制接待上限；旅行社需做好游客信息采集、健康檔案建立工作，配備充足防護(hù)物資；導(dǎo)游、司機(jī)等一線從業(yè)人員需完成疫苗接種，并做好日常健康管理。通過(guò)科技賦能，利用大數(shù)據(jù)、健康碼等手段，實(shí)現(xiàn)游客信息的可追溯、可查詢，構(gòu)建起“及時(shí)發(fā)現(xiàn)、快速處置、精準(zhǔn)管控”的常態(tài)化疫情防控機(jī)制，為文旅活動(dòng)的安全開展保駕護(hù)航。
湖北省恢復(fù)跨省團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)，是統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的又一務(wù)實(shí)舉措。它如同一聲春雷，喚醒了蟄伏已久的文旅市場(chǎng)，不僅為湖北旅游業(yè)按下“加速鍵”，也為全國(guó)旅游市場(chǎng)的整體回暖注入了“湖北動(dòng)力”。在安全、有序、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障下，期待八方賓客再度暢游荊楚，感受“極目楚天舒”的壯闊與“千里江陵一日還”的詩(shī)意，共同譜寫后疫情時(shí)代文旅融合發(fā)展的新篇章。
